تماس با ما

برای سفارش محصولات می‌توانید از طریق وب‌سایت ما اقدام کنید. پس از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید خود اضافه کرده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. همچنین می‌توانید از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی فروشگاه، سفارش خود را ثبت نمایید.

زمان تحویل سفارشات بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوت است. برای شهرهای بزرگ معمولاً بین 2 تا 3 روز کاری و برای سایر شهرها و روستاها بین 3 تا 7 روز کاری زمان می‌برد. در صورت نیاز به ارسال فوری، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

بله، در صورتی که از محصول خریداری شده رضایت نداشته باشید، می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت، آن را مرجوع کنید. البته محصول باید سالم و بدون استفاده باشد. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است.

برای نگهداری از ظروف چدنی، پس از هر بار استفاده، آن‌ها را با آب گرم و برس نرم بشویید. از استفاده از مواد شوینده قوی خودداری کنید. پس از شستشو، ظرف را کاملاً خشک کرده و با لایه نازکی از روغن چرب کنید. همچنین، از قرار دادن ظروف چدنی در ماشین ظرفشویی خودداری کنید.

بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی اصالت و کیفیت هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل در کیفیت محصول، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت مشکل شما را برطرف کنیم.